Une dame fut surprise par la pluie soudaine alors qu’elle marchait dans la rue.
Elle décida de se réfugier dans un café populaire, mais fut expulsée par le responsable. Ce qui se passa ensuite étonna l’employé.
Linda Merchán se rendait à un dîner lorsque la pluie commença à tomber abondamment.
Elle n’avait pas de parapluie, si bien que ses cheveux soigneusement coiffés furent abîmés, tout comme son maquillage et sa tenue.
La pluie gâcha son apparence.
L’endroit le plus proche où elle pouvait se rendre était un café renommé fréquenté par des gens riches et célèbres. Lorsqu’elle s’approcha de l’entrée, le portier la stoppa immédiatement.
« Madame, c’est un café haut de gamme. Pour y entrer, vous devez avoir une réservation, » dit-il en la regardant de la tête aux pieds. « Je ne peux pas la laisser manger ici, » murmura-t-il.
Offensée par ce commentaire grossier, elle demanda au portier d’appeler le responsable du restaurant. Mais au lieu de la laisser entrer, l’homme exigea qu’elle parte.
« Madame, il y a plus de cent personnes ici en ce moment. Ne perdez pas mon temps. Je vais devoir lui demander de partir, » dit le responsable, dont le badge indiquait « Simon ».
« J’ai juste besoin d’un endroit où attendre que la pluie cesse. Je vais même commander mon dîner, » s’emporta-t-elle.
« Je ne peux pas la laisser entrer ainsi. Cela mettrait en colère nos clients, » dit Simon en secouant la tête. La femme devait partir.
Le lendemain, lorsque Simon arriva au travail, le propriétaire du café était déjà là avec une nouvelle importante. « Aujourd’hui est un jour très spécial.
Nous avons des invités importants, un ami à moi et sa femme. Ce sont des acheteurs potentiels pour ce café. Par conséquent, tout doit être en parfait état. »
Simon guida les serveurs, leur indiquant ce qu’il fallait faire ce jour-là, en veillant à ce que tout soit préparé correctement pour l’arrivée des VIP. Ce soir-là, le propriétaire l’invita à sa table.
« Permettez-moi de vous présenter notre manager. Il fait partie de notre équipe formidable.
Il connaît parfaitement son travail, est très agréable, sensible, compréhensif et serviable, » dit le propriétaire. À ce moment-là, la femme se tourna vers lui avec un sourire.
« Vraiment agréable, en effet. Je vois qu’il est exactement comme vous l’avez décrit, » dit la femme, qui semblait très charmante.
Le manager ne put cacher la surprise sur son visage lorsqu’il se rendit compte que la femme était celle qu’il avait rudement expulsée la nuit précédente.
Voyant son expression, Linda s’adressa au propriétaire du café.
« Vous avez un excellent restaurant et un personnel efficace et agréable. Mon mari et moi sommes ravis d’avoir décidé d’acheter ce café, » dit-elle.
Le lendemain, Linda et son mari se rendirent directement au café. Ils voulaient observer le processus de travail quotidien et rencontrer le personnel.
Lorsque Linda aperçut le manager, elle lui annonça une triste nouvelle. « Simon, mon mari et moi avons pris une décision. Désormais, tu travailleras comme serveur.
Nous ne pensons pas que la façon dont tu m’as traitée cette nuit-là soit appropriée envers un client, » expliqua-t-elle.
Il lui fut immédiatement remis un tablier et un plateau de serveur, et il commença à travailler comme serveur. Il se sentit humilié, mais ne voulait pas perdre son travail.
Quelques instants plus tard, une femme entra dans le café. Elle s’assit à une table et commanda un sandwich et un thé chaud. Une fois son repas terminé, Simon lui apporta l’addition.
« Oh mon Dieu, » dit la femme âgée en vérifiant encore et encore son sac à main. « J’ai dû oublier mon portefeuille à la maison.
Je suis vraiment désolée. Je pourrais faire la vaisselle ou aider à nettoyer le restaurant pour pouvoir payer, » ajouta-t-elle.
Simon secoua la tête. « Ne vous inquiétez pas, madame. Je vais payer votre facture cette fois-ci, » dit-il en souriant.
La femme le remercia, et il répondit : « Il n’y a pas de quoi. Nous devons nous aider les uns les autres.
La nouvelle propriétaire de ce restaurant m’a récemment donné une seconde chance, car elle est une bonne personne, et je veux apprendre d’elle. »
« Je pense que tu redeviendras manager, » répondit la femme. Simon fut très surpris d’entendre cela. À ce moment-là, Linda s’approcha de la table.
« Cette femme est mon amie. Je voulais te tester pour voir si tu avais appris ta leçon. Je suis contente que tu aies réussi le test.
Maintenant, tu peux reprendre ton rôle de manager, » dit Linda en lui faisant un signe de la main.
Simon était stupéfait. Il n’avait jamais vu autant de gentillesse de la part de quelqu’un et était reconnaissant que Linda lui ait donné une seconde chance de bien faire son travail.
Depuis ce jour, Simon travaille avec un sourire sur son visage. Il aime son travail, et grâce à la confiance que lui ont accordée les nouveaux propriétaires, il a pu récupérer sa position.
Il prend soin de son personnel et de ses clients, ce qui a permis au café de connaître un succès encore plus grand.
Que pouvons-nous apprendre de cette histoire ?
Nous ne devons pas juger les autres sur leur apparence.
Le portier et Simon ont rapidement jugé Linda sur son apparence, sans imaginer qu’elle finirait par devenir la propriétaire de l’entreprise où ils travaillaient.
Les gens méritent une seconde chance. Linda a eu la bonté de donner une seconde chance à Simon, sachant à quel point il était bon dans son travail.
